Sahte Alışveriş Sitelerini Nasıl Anlarsınız? 9 Uyarı İşareti
Gerçek olamayacak kadar ucuz fiyatlar, eksik iletişim bilgileri, sadece havale ile ödeme… Dolandırıcı siteleri tanımanın yolları.
Sosyal medya reklamları ve arama sonuçlarında karşınıza çıkan her mağaza güvenilir değildir. Dolandırıcılar, gerçek markaların sitelerini taklit eden sahte sayfalar kurarak alışveriş yapanları hedef alıyor. Aşağıdaki işaretleri bilmek sizi büyük bir kayıptan koruyabilir.
1. Fiyat gerçek olamayacak kadar düşük
Yeni çıkmış bir telefonun piyasanın yarı fiyatına satılması neredeyse her zaman bir uyarı işaretidir. Fiyatı mutlaka birkaç mağazayla karşılaştırın – tek bir site diğerlerinden çok ucuzsa dikkatli olun.
2. ETBİS kaydı yok
Türkiye'de e-ticaret yapan işletmelerin Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlı olması gerekir. Güvenilir sitelerde genellikle sayfanın alt kısmında ETBİS kaydına dair bir bilgi veya karekod bulunur. Bir sitenin kaydını Bakanlığın ETBİS sorgulama sayfası üzerinden kontrol edebilirsiniz.
3. İletişim bilgileri eksik veya şüpheli
Gerçek bir firmanın unvanı, adresi, vergi bilgisi ve ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarası olur. Sadece bir iletişim formu veya yalnızca mesajlaşma uygulaması numarası varsa temkinli olun.
4. Sadece havale / EFT ile ödeme
Kart ile ödeme seçeneği sunmayan, "havale yaparsanız ekstra indirim" diyen siteler risklidir. Kart ile yapılan ödemelerde sorun yaşarsanız bankanız üzerinden itiraz etme imkânınız olabilir; havalede bu çok daha zordur.
5. Alan adı tuhaf
Bilinen bir markanın adına ek kelimeler veya harf hataları eklenmiş adresler (ör. marka-indirim-outlet.shop) sıkça kullanılır. Adres çubuğunu dikkatle okuyun.
6. Yeni kurulmuş ve hiç yorumu olmayan mağaza
Mağaza adını internette aratın. Hiç yorum yoksa veya yorumlar çoğunlukla şikâyetlerden oluşuyorsa uzak durun.
7. Aşırı baskı ve aciliyet
"Son 3 ürün!", "Kampanya 10 dakika sonra bitiyor!" gibi sürekli geri sayan sayaçlar karar vermenizi hızlandırmak için kullanılır. Gerçek fırsatlar sizi bu kadar sıkıştırmaz.
8. İade ve cayma hakkı bilgisi yok
Türkiye'de mesafeli satışlarda tüketicinin kural olarak 14 günlük cayma hakkı vardır. İade koşullarından hiç bahsetmeyen veya iadeyi imkânsız kılan siteler güven vermez.
9. Görseller ve metinler kopya
Ürün fotoğrafları başka sitelerden alınmış, metinler hatalı çeviri gibi duruyorsa bu da bir işarettir.
fiyat.im'de karşılaştırma yaparken tanınmayan mağazalarda ekstra dikkatli olun ve şüpheli gördüğünüz teklifleri bize bildirin. Şüpheli olarak işaretlenen mağazalar sonuçlarda uyarı ile gösterilir.
